Percorso di formazione online gratuito per operatori di sportelli scolastici e della formazione professionale

Prenderà avvio il 21 aprile il nuovo percorso di formazione online gratuito rivolto agli operatori degli sportelli scolastici e dei Centri di Formazione Professionale, realizzato nell’ambito del progetto “Dare un volto” (DGR 903/2024) e curato dai professionisti dell’associazione Beside APS.

L’iniziativa nasce per rispondere ai bisogni di chi, ogni giorno, lavora a contatto con utenti di lingue e culture diverse, spesso in contesti complessi dove incomprensioni e comunicazioni difficili possono generare stress, frustrazione e conflitti.
Il percorso propone incontri di gruppo online, finalizzati a potenziare le competenze comunicative, la gestione delle situazioni critiche e la consapevolezza di sé nella relazione con l’altro.

Calendario degli incontri (online, ore 17.00–18.30)

  • Martedì 21 aprile – Introduzione: l’incontro con l’altro e le reazioni personali; accenni di neuroscienze applicate.
  • Martedì 28 aprile – Comunicazione, conflitti e assertività.
  • Martedì 5 maggio – La gestione pratica della fatica quotidiana.
  • Martedì 12 maggio – Le risorse reciproche nell’incontro interculturale.
  • Martedì 19 maggio – Esercitazione conclusiva e confronto finale.

Iscrizioni

È possibile iscriversi compilando il form entro il 31 marzo 2026:
➡️ https://forms.gle/dMAYsqaumXkwNvcN8

Informazioni

📞 328 5667682 (Nicoletta Piana – segreteria progetto)
✉️ mondoaperto.formazione@gmail.com

Al termine del percorso sarà rilasciato un attestato valido ai fini della formazione in servizio.

Pubblicato: 31 Marzo 2026